Cihazlarınızın garanti süresi ne kadardır?
Tüm Graware medikal ve estetik cihazları, üretim hatalarına karşı standart olarak 2 yıl (24 ay) tam kapsamlı garanti altındadır. Ek olarak, uzatılmış garanti seçeneklerimiz hakkında uzmanlarımızdan bilgi alabilirsiniz.
Teknik servis süreciniz nasıl işliyor?
Türkiye geneline yayılmış teknik servis ağımız sayesinde, herhangi bir arıza bildiriminde 24-48 saat içerisinde müdahale ediyoruz. Gerekli durumlarda, cihaz onarımı süresince kliniğinizin iş akışının aksamaması için yedek cihaz (ikame cihaz) temin ediyoruz.
Cihaz alımlarında kurulum ve eğitim desteği sağlıyor musunuz?
Kesinlikle. Cihazınızın kliniğinize kurulumu uzman mühendislerimiz tarafından yapılır. Kurulum sonrasında, cihazın tüm özellikleri, uygulama protokolleri ve bakım prosedürleri hakkında personelinize uygulamalı olarak detaylı eğitim verilir ve sertifikalandırılır.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kliniğinizin bütçesine uygun olarak nakit, kredi kartına taksit ve anlaşmalı finans kurumlarımız üzerinden özel leasing (kiralama/finansman) çözümleri sunmaktayız. Detaylı bir teklif için lütfen bizimle iletişime geçin.
İkinci el cihaz satışı veya takas desteğiniz var mı?
Mevcut cihazınızı yenilemek istediğinizde "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyalarımız kapsamında takas desteği sunuyoruz. Ayrıca, ekspertizi yapılmış ve yenilenmiş (refurbished) ikinci el cihaz satışlarımız da dönemsel olarak bulunmaktadır.
Sarf malzeme teminini nasıl yapıyoruz?
Cihazlarımız için gerekli olan tüm orijinal sarf malzemeleri (filtreler, başlıklar, solüsyonlar vb.) stoklarımızda sürekli olarak mevcuttur. Müşteri temsilciniz üzerinden aynı gün kargo avantajıyla sipariş verebilirsiniz.

Başka sorularınız mı var?

Bizimle İletişime Geçin